Téléphone portable

[Perle39]

Peut-être quelqu'un(e) pourra me renseigner ?

Voilà:
Depuis quelques années, j'ai un téléphone portable de chez Orange, option mobicarte.
Je me dis, que, financièrement parlant, il serait éventuellement avantageux de me diriger vers un abonnement.
Or, pour X raisons, ça m'ennuie de changer de numéro d'appel.
Si demain, je décide de muter vers un abonnement Orange, est-il possible que je conserve mon numéro actuel ?
J'ai ce numéro depuis décembre 2001, j'ai la mémoire des chiffres. Cela fait 2 semaines que je connais enfin par cœur mon numéro de portable, vue que je ne m'appelle jamais . En conséquence, je serais ennuyée de rempiler pour 8 ans de mémorisation de numéro...

Merci d'avance pour les éventuelles réponses.

[Sobi]

Peut-être quelqu'un(e) pourra me renseigner ?

Voilà:
Depuis quelques années, j'ai un téléphone portable de chez Orange, option mobicarte.
Je me dis, que, financièrement parlant, il serait éventuellement avantageux de me diriger vers un abonnement.
Or, pour X raisons, ça m'ennuie de changer de numéro d'appel.
Si demain, je décide de muter vers un abonnement Orange, est-il possible que je conserve mon numéro actuel ?
J'ai ce numéro depuis décembre 2001, j'ai la mémoire des chiffres. Cela fait 2 semaines que je connais enfin par cœur mon numéro de portable, vue que je ne m'appelle jamais . En conséquence, je serais ennuyée de rempiler pour 8 ans de mémorisation de numéro...

Merci d'avance pour les éventuelles réponses.

Si tu veux un abonnement, à mon avis, tu peux l'obtenir chez Orange en conservant ton numéro... Suffit p'têt de demander?

[Perle39]

Merci, Sobi, pour ta réponse

Ce qui me dérange, c'est le "peut-être".
Car, vois-tu, à St-Claude, il faut attendre environ 1/2 heure (en étant optimiste, très optimsite même), tant il y a de clients, et peu de personnel, dans la boutique Orange.
Et si leur temps est précieux, le mien ne l'est pas moins (et accessoirement, je suis cliente, donc payeuse).
Donc, avant de perdre mon temps, je préfère me renseigner et être sûre de mes "desideratas"...

[Moblot]

Tu n'as pas essayé de te renseigné grâce au net....?
Vu que lorsque tu changes d'opérateur, tu peux garder le même numéro, alors il ne devrait pas y avoir trop de problème, si en plus tu restes chez le même opérateur....

[lionel]

Vu que lorsque tu changes d'opérateur, tu peux garder le même numéro, alors il ne devrait pas y avoir trop de problème, si en plus tu restes chez le même opérateur....

Elle ne change pas d'opérateur, vu qu'elle n'en a pas. (Elle n'a pas d'abonnement, a priori...) Enfin, je poserai la question à qui de droit.

[Moblot]

Elle ne change pas d'opérateur, vu qu'elle n'en a pas. (Elle n'a pas d'abonnement, a priori...) Enfin, je poserai la question à qui de droit.

certes, pas d'opérateur, mais elle chez orange....

[Beuillot]

_ SFR?
_ Non mais elle va apprendre.

Je suis chez SFR et, que je sache, on peut changer de formule sans changer de n°. Et comme les opérateurs se tirent la bourre (quand ils ne s'entendent pas pour faire douiller les smeusses ), je suppose que tu peux espérer les mêmes prestations de la part d'Orange.

[obelix]

Il suffirait de téléphoner ...

OK,

[Karine]

Je pense qu'en fouillant un peu sur le site Orange tu devrais pouvoir trouver une réponse ou une adresse pour contacter quelqu'un.

[Moulin à rata]

Aucun problème Perle, tu peux tout à fait basculer de la Mobicarte vers un abonnement Orange sans changer de numéro.
Pour cela, tu appelles de ton portable le service client (777 je crois), c'est gratuit et tu demandes ça à un opérateur ou même, comme une grande, tu sélectionnes en ligne le changement de formule en suivant les informations du répondeur automatique.

Tu peux également le faire par internet via la rubrique changer d'offre, tu pourras alors voir les forfaits qui te conviennent le mieux et les éventuelles options qui te seraient utiles.

[Perle39]

Merci tout le monde pour vos réponses. J'avoue que j'avais la flemme de chercher

[Beuillot]

Merci tout le monde pour vos réponses. J'avoue que j'avais la flemme de chercher

Et t'as même pas dit "bonjour".

[Perle39]

Merci de me le signaler

[Beuillot]

Bonne soirée.

[Angusdels]

Primo tu peux poser la question ou voir la réponse (FAQ) sur le site orange.
secundo si mes souvenirs sont bons, il y a 1 ou 2 an(s), une loi est passée donnant le droit de changer d'opérateur sans changer de numéro.
Tertio, si tu restes chez le même opérateur...

[lionel]

Merci tout le monde pour vos réponses. J'avoue que j'avais la flemme de chercher

Et t'as même pas dit "bonjour".

Ni "Au revoir".

[Perle39]

Je viens de me renseigner : c'est possible, effectivement.
Mais c'est une sacrée usine à gaz .
Au bout de 102 mois de mobicarte, et à forfait identique, j'ai intérêt à être un nouveau client, c'est-à-dire à changer de numéro

[Sobi]

Et si tu essayais chez un autre distributeur ? Nouvelle cliente... en gardant ton numéro actuel !

[Perle39]

, faut que je vois ça.

[Demyn]

Et si tu essayais chez un autre distributeur ? Nouvelle cliente... en gardant ton numéro actuel !

J'étais chez Orange depuis 5 ans, et la seule fois où je leur demande de profiter de mes points fidélité pour changer de mobile, on me répond que j'en ai pas assez
Résultat: changement de crèmerie, et depuis, je suis chez seufeureu. J'ai pu changer d'opérateur, devenir donc nouveau client, avoir un tout nouveau portable dernier cri pour 1€ (qu'on m'a même pas fait payer) et conserver mon numéro de téléphone.
De plus seufeureu est un réseau qui marche bien dans les hautes contrées du 3-9 (la Rixouse, Villard-sur-Bienne, Lézat, y a que seufeureu qui passe)